Про Мегафон — продолжение

Здравствуйте!

Сегодня утром история получила продолжение.

Где-то в глубине души я надеялся, что в Мегафоне работают честные и благородные люди, профессионалы своего дела, но я ошибался. В этой компании все устроено для обмана клиентов. Обман осуществляется по предварительному сговору.

Как Вы помните из прошлой статьи «Про Мегафон«, я обратился в службу поддержки Мегафона с заявкой о неправильной тарификации. Вот номер заявки — 230583903.

А вот и ответ из Мегафона, который пришел сегодня утром, в 9:23:

«Тарификация передачи данных в 1,5р/мб составляет при использовании «Выделенной точки доступа», при использовании услуги Мобильный интернет стоимость передачи данных-6,2р/мб. Тарификация корректна».

А вот и скриншот утреннего письма (изображение кликабельно).

Как Мегафон обманывает своих клиентов

Кстати, ответ пришел после очередного запроса — тут Мегафон в своем репертуаре. Зачем отвечать клиенту самостоятельно? Может, он уже забыл обо всем и плюнул на то, что его обманули?..

Все бы было гладко, но есть одно но… 18 мая я обращался в службу поддержки корпоративных клиентов компании Мегафон с вопросом о точке доступа. Я задал вопрос и получил ответ. Ниже привожу скриншот переписки (изображение кликабельно).

Как Мегафон обманывает своих клиентов

Таким образом, я могу сделать вывод, что обман в компании Мегафон поставлен на поток, а воровство денег клиентов осуществляется по предварительному сговору. В своем письме в поддержку я описал все условия, при которых можно было выдать мне верные данные для подключения, однако меня дезинформировали, и я вынужден был плодить заявки в службу поддержки и терять свое драгоценное время.

Я решил, что с меня хватит! Я более не желаю иметь дел с этой компанией, и все хорошие слова, которые я когда-то сказал о Мегафоне со страниц своего сайта, более ничего не значат.

Честь имею!

Александр Иванов

Александр Иванов

Александр Иванов

Александр Иванов - известный блогер, автор этого ресурса ;)

You may also like...



Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

пять + 13 =

*

Translate »